Son güncelleme: 24 Eylül 2026
PanDeck yerel ağınızda çalışır. Uygulama kendiliğinden hiçbir veri toplamaz, hiçbir yere veri göndermez. Tek istisna, sizin başlattığınız hata bildirimidir; ne gönderileceği önce ekranda gösterilir ve onayınız alınır.
PanDeck'in Android uygulaması, tek bir ekran dışında hiçbir veri toplamaz ve internete hiçbir şey göndermez. O tek istisna İLETİŞİM ekranıdır ve 4. bölümde ayrıntılı anlatılır. O ekrana hiç girmezseniz uygulama internete hiçbir şey göndermez ve tüm özellikleriyle çalışmaya devam eder. (Eskiden bu istisna DESTEK ekranıydı; o ekran 23 Eylül 2026'da kapatıldı, bkz. 7. bölüm.)
PanDeck, cihaz keşfi için yerel ağda mDNS (Bonjour) kullanır. Bu sırada cihazınızın yerel IP adresi ve cihaz adı yalnızca yerel ağ içinde yayınlanır; hiçbir sunucuya iletilmez.
Telefon ile bilgisayar arasındaki bağlantı, yerel ağ üzerinde HTTP ile kurulur ve şifrelenmez. Veriler internete çıkmaz, üçüncü taraf sunuculardan geçmez — ama aynı ağdaki bir başkası teknik olarak trafiği görebilir. Bu nedenle PanDeck'i kendi güvendiğiniz ağda (ev/ofis Wi-Fi'ı) kullanın; ortak veya halka açık ağlarda kullanmayın.
Erişim, PIN ile eşleştirme ve eşleşme bloklama üzerinden sınırlandırılır: eşleşmemiş bir cihaz bilgisayarınızı kontrol edemez.
24 Eylül 2026'da güncellendi. Bildirimler artık bilet sistemi üzerinden yürüyor. Üç giriş noktası vardır ve üçü de aynı yere gider: Android uygulamasındaki İLETİŞİM ekranı, pandeck.pancstar.com.tr/iletisim sayfası ve Windows Host'taki Hata Bildir düğmesi (bu düğme bir bağlantı kurmaz, yalnız tarayıcınızda o sayfayı açar).
Bir bilet açarsanız şunlar iletilir:
E-posta vermek zorunda değilsiniz. Adres alanını boş bırakırsanız bilet anonim gider: size cevap veremeyiz, bileti sonradan göremez ve sahiplenemezsiniz. Bu durum gönderim ekranında da yazılı olarak söylenir. Anonim biletlerde yalnız kötüye kullanımı sınırlamak için cihazınızda üretilen kurulum kimliğinin tek yönlü özeti tutulur; kimliğin kendisi saklanmaz ve kişiyle ilişkilendirilemez.
Cevap isterseniz formdaki anahtarı açar ve adresinizi yazarsınız; oraya bir giriş bağlantısı gönderilir. Bağlantıya tıklamanız yeterlidir; o anda bir kayıt oluşur, biletiniz o kayda bağlanır ve cevabı hem uygulamadan hem de web'den okuyabilirsiniz. Bağlantı 24 saat geçerlidir ve yalnız bir kez kullanılabilir. Kod yazmanız gerekmez; şifre yoktur, üçüncü taraf girişi yoktur.
Arıza Kaydı (otomatik teşhis) gönderirseniz bunlara ek olarak teşhis kaydının son bölümü iletilir. Kayıt, yazdığınız dosya adlarını veya hata mesajlarını içerebilir; göndermeden önce pencerede okuyabilirsiniz.
Nerede tutuluyor: biletler Supabase üzerinde, Frankfurt (Almanya, AB) bölgesinde barındırılan PanDeck'e özel bir veritabanında durur. Doğrulama kodları ve bilgilendirme postaları info@pancstar.com.tr adresinden gönderilir. Önceki bildirim ve destek altyapısı 23 Eylül 2026'da tamamen kaldırıldı ve saklanan kayıtlar silindi. Windows Host hiçbir bulut hizmetine bağlanmaz; host'un düğmesi yalnız tarayıcınızda bir adres açar.
Saklama: kapanan biletler 12 ay sonra, biletlere eklenen dosyalar (görsel ve günlük) kapanıştan 60 gün sonra silinir. Bu süreler anonimleşmiş biletler için de aynen işler. Geliştiricinin panelden sildiği bir bilet önce 30 gün çöp kutusunda bekler, sonra kalıcı olarak silinir.
Silme (24 Eylül 2026'da güncellendi): hesabınızı ve e-posta adresinizi istediğiniz an silebilirsiniz — uygulamadaki İLETİŞİM ekranındaki Hesabımı sil düğmesinden ya da uygulama kurulu olmasa bile pandeck.pancstar.com.tr/hesap-sil sayfasından. Silme 14 gün sonra kesinleşir: bu süre içinde aynı yerden girip vazgeçebilirsiniz, süre dolduğunda hesap ve adres kalıcı olarak silinir ve işlem geri alınamaz. Bekleme süresi yalnızca fikir değiştirenler içindir; talebi onaylamamız ya da reddetmemiz söz konusu değildir, süre dolunca silme kendiliğinden gerçekleşir. Silinen adresin kendisi saklanmaz; yalnızca kötüye kullanımı sınırlamak için geri döndürülemez bir özeti 12 ay tutulur.
Biletleriniz silinmez, anonimleşir. Hesabınız silinince açtığınız biletlerin kimlik bağı koparılır: adresiniz ve kaydınız gider, biletin metni ve varsa ek dosyaları kime ait olduğu bilinmeden kalır. Gerekçesi teknik ve açıktır — bildirdiğiniz bir hata, onu yazan kişiden bağımsız olarak düzeltilmesi gereken bir hatadır; bilet de silinseydi hata kaydı ortadan kalkardı. Anonimleşen bilete cevap yazılamaz (gidecek bir adres yoktur), uygulamanızda da görünmez. Kalan kayıt normal saklama sürelerine tabidir: kapanan bilet 12 ay, ek dosyalar kapanıştan 60 gün sonra silinir. Metnin de tamamen silinmesini isterseniz info@pancstar.com.tr adresine yazabilirsiniz.
Doğuştan anonim biletler (e-posta vermeden açılanlar) kimliğe bağlı olmadığı için bu yolla silinemez; bunun için de aynı adrese yazabilirsiniz.
Windows Host, yeni sürüm olup olmadığını öğrenmek için pandeck.pancstar.com.tr adresindeki sürüm dosyasını HTTPS ile ister. Her web isteğinde olduğu gibi sunucu bu sırada IP adresinizi görür; bu bilgi profilleme veya analiz için kullanılmaz. Kurulum dosyaları GitHub üzerinden dağıtılır ve indirme sırasında GitHub'ın kendi kayıtları geçerlidir.
PanDeck analitik hizmeti (Google Analytics vb.), reklam ağı veya kullanıcı takip hizmeti kullanmaz. Dış hizmetler: GitHub (kurulum dosyalarının ve APK'nın dağıtımı için), Play üzerinden kurduysanız Google Play'in kendi güncelleme altyapısı, ve yalnız İLETİŞİM ekranını kullanırsanız biletlerin tutulduğu Supabase (bkz. 4. bölüm). Ödeme altyapısı 23 Eylül 2026'da devre dışı bırakıldı (bkz. 7. bölüm). Windows Host hiçbir bulut hizmetine bağlanmaz.
DESTEK ekranı, PanDeck'i satın alma yaparak destekleyenlerin göründüğü herkese açık bir panoydu ve PanDeck'in buluta çıkan tek bölümüydü. Bu ekran 23 Eylül 2026'da kapatıldı, bulut altyapısı tamamen silindi ve saklanan tüm kayıtlar kaldırıldı. Uygulamada artık görünmüyor, hiçbir ödeme alınmıyor ve bu yolla hiçbir veri toplanmıyor.
Kapanışla birlikte şunların hepsi sona erdi: satın alma yolu, Google Play destek ürünleri, panoya ad yazma ve ad onayı, Google hesabı bağlama ve bu işler için kullanılan bulut veritabanı. Sistemin çalıştığı dönemde tutulan kayıtlar (rastgele destekçi kimliği, ad, puan ve satın alma doğrulama kaydı) silindi. E-posta adresi hiçbir zaman saklanmadı.
PanDeck şu anda hiçbir bulut veritabanı kullanmamaktadır. Uygulamanın bütün temel işlevleri yerel ağda (LAN) çalışır ve Windows Host hiçbir bulut servisine bağlanmaz.
Uygulama kendiliğinden kişisel veri toplamadığı için çoğu durumda saklanan bir veriniz olmaz. Bir hata bildirimi gönderdiyseniz, o bildirimdeki e-posta adresinizin ve içeriğin silinmesini isteyebilirsiniz. DESTEK ekranında sakladıklarımız ve bunların nasıl silindiği 7. bölümde anlatılmıştır. Talepleriniz için: info@pancstar.com.tr
Bu gizlilik politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya web sitemizde duyurulur.
Last updated: 24 September 2026
PanDeck runs on your local network. The app collects nothing on its own and sends nothing anywhere. The single exception is a bug report you choose to send; what will be sent is shown on screen and confirmed by you first.
Apart from a single screen, the PanDeck Android app collects no data and sends nothing to the internet. That one exception is the CONTACT screen, described in section 4. If you never open it, the app sends nothing anywhere and still works in full. (The exception used to be the BACKING screen; it was closed on 23 September 2026 — see section 7.)
PanDeck uses mDNS (Bonjour) on your local network for device discovery. Your device's local IP address and hostname are announced within that network only and are never sent to any server.
The connection between your phone and your PC runs over HTTP on the local network and is not encrypted. The data never leaves your network and never passes through third-party servers — but someone else on the same network could technically observe the traffic. Use PanDeck on a network you trust (home or office Wi-Fi), not on shared or public networks.
Access is limited by PIN pairing and pair blocking: an unpaired device cannot control your PC.
Updated 24 September 2026. Reports now run through a ticket system. There are three entry points and all three end up in the same place: the Contact screen in the Android app, the pandeck.pancstar.com.tr/iletisim page, and the Report a bug button in the Windows Host (that button opens no connection — it only opens that page in your browser).
If you open a ticket, the following is sent:
You do not have to give an e-mail address. Leave the field empty and the ticket is sent anonymously: we cannot reply to it, and you will not be able to see it or claim it later. The sending screen says so in plain words. For anonymous tickets we keep only a one-way hash of an installation ID generated on your device, purely to limit abuse; the ID itself is never stored and cannot be tied to you.
If you do type your address, we send a 6-digit code to it. Entering the code creates a record, your ticket is linked to it, and you can read the reply both in the app and on the web. There is no password and no third-party sign-in.
If you send a Fault Record (automatic diagnostics), it additionally includes the tail of the diagnostic log. That log may contain file names or error messages you produced; you can read it in the window before sending.
Where it is kept: tickets live in a PanDeck-only database on Supabase, hosted in the Frankfurt (Germany, EU) region. Verification codes and notification e-mails are sent from info@pancstar.com.tr. The previous reporting and backing infrastructure was removed in full on 23 September 2026 and the records it held were deleted. The Windows Host connects to no cloud service; its button only opens an address in your browser.
Retention: closed tickets are deleted after 12 months, and files attached to tickets (screenshots and logs) 60 days after the ticket closes. The same periods apply to anonymised tickets. A ticket deleted by the developer from the panel first sits in a trash bin for 30 days and is then removed for good.
Deletion (updated 24 September 2026): you can delete your account and your e-mail address at any time — from the Delete my account button on the app's Contact screen, or, even without the app installed, at pandeck.pancstar.com.tr/hesap-sil. Deletion becomes final after 14 days: within that window you can return to the same place and cancel; once it expires, the account and the address are deleted for good and the action cannot be undone. The waiting period exists only for people who change their mind; we do not approve or refuse the request, and the deletion happens on its own once the time is up. The deleted address itself is not kept; only an irreversible digest is retained for 12 months, purely to limit abuse.
Your tickets are not deleted; they become anonymous. When your account goes, the identity link on your tickets is cut: your address and your record are gone, while the ticket text and any attached files stay with no owner attached. The reason is plain — a bug you reported is a bug to be fixed regardless of who wrote it, and deleting the ticket would delete the record of that bug. An anonymised ticket cannot be replied to (there is no address to reply to) and no longer appears in your app. What remains follows the normal retention rules: a closed ticket is deleted after 12 months, attached files 60 days after the ticket closes. If you want the text gone as well, write to info@pancstar.com.tr.
Tickets that were anonymous from the start (opened without an e-mail address) are not tied to an identity and cannot be deleted this way; write to the same address for those.
To find out whether a new version exists, the Windows Host requests a version file from pandeck.pancstar.com.tr over HTTPS. As with any web request, the server sees your IP address at that moment; it is not used for profiling or analytics. Installers are distributed through GitHub, and GitHub's own logging applies while you download.
PanDeck uses no analytics service (Google Analytics and the like), no ad network and no user-tracking service. The external services are GitHub (distribution of the installer and the APK), Google Play's own update mechanism if you installed from Play, and — only if you use the Contact screen — Supabase, where tickets are stored (see section 4). The billing layer was disabled on 23 September 2026 (see section 7). The Windows Host connects to no cloud service at all.
The BACKING screen was a public board showing the people who supported PanDeck with a purchase, and it was the only part of PanDeck that reached the cloud. It was closed on 23 September 2026, its cloud infrastructure was deleted in full and every stored record was removed. It no longer appears in the app, no payments are taken and no data is collected through it.
Everything tied to it ended with the shutdown: the purchase path, the Google Play supporter products, typing and approving a board name, Google account linking, and the cloud database behind them. Records kept while the system ran (a random supporter ID, a name, points and a purchase verification record) were deleted. An e-mail address was never stored.
PanDeck currently uses no cloud database at all. The entire core of the app runs on the local network, and the Windows Host connects to no cloud service.
Because the app collects no personal data on its own, in most cases we hold nothing about you. If you sent a bug report, you may ask us to delete your email address and the report's contents. Requests: info@pancstar.com.tr
This privacy policy may be updated. Significant changes will be announced in the app or on our website.